Política de Privacidade

1. Quem Somos
A AGRO-SUSTE, Lda (abreviatura para “agricultura sustentável”) é uma empresa com fins lucrativos e impacto social, voltada para o fornecimento de insumos agrícolas, assistência técnica, consultoria e promoção de práticas agrícolas sustentáveis em Moçambique.

Endereço: Mocuba, Av. Joaquim Chissano
Email de contacto: corporativo@agrosuste.org.mz
Telefone: [Indicar contacto]

2. Coleta de Dados
Coletamos informações para melhorar nossos serviços, conectar agricultores ao mercado e oferecer suporte técnico adequado. Os dados podem ser coletados através de:

Formulários de contacto (nome, email, telefone, localidade)

Registo no marketplace (dados do agricultor, produtos anunciados)

Pedidos de orçamento (detalhes de produtos solicitados)

Subscrição no blog/notícias (email para envio de conteúdos)

Download de materiais educativos (nome, email, área de interesse)

Interação com o WhatsApp click-to-chat (número de telefone)

3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados para:

Fornecer insumos agrícolas e assistência técnica

Capacitar agricultores em boas práticas agrícolas

Facilitar o acesso ao mercado através do marketplace

Enviar informações técnicas, dicas agrícolas e notícias do sector

Responder a solicitações de orçamento e contacto

Cumprir obrigações legais e contratuais

4. Partilha de Dados
Os dados não serão vendidos ou alugados a terceiros. Podem ser partilhados apenas com:

Parceiros certificados (para fornecimento de insumos)

Organizações governamentais ou não governamentais em projetos de desenvolvimento rural

Prestadores de serviço (hospedagem, email marketing, suporte técnico) mediante contrato de confidencialidade

Autoridades competentes quando exigido por lei

5. Cookies e Tecnologias Similares
O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar tráfego. O uso do site implica consentimento com os cookies essenciais. O utilizador pode configurar o navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a legislação aplicável em Moçambique, o utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados pessoais

Retificar informações incorrectas

Solicitar a eliminação dos dados (direito ao esquecimento)

Opor-se ao tratamento para fins de marketing

Solicitar a portabilidade dos dados (quando aplicável)

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: corporativo@agrosuste.org.mz

7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O site utiliza protocolos de segurança (HTTPS) e acesso restrito a dados sensíveis.

8. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo exigência legal ou contratual.

9. Alterações a Esta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente será publicada no site com a data de revisão. Recomendamos a consulta regular.

10. Contacto para Dúvidas
Para questões relacionadas com esta política ou tratamento de dados, contacte:

AGRO-SUSTE, Lda
Email: corporativo@agrosuste.org.mz
Telefone: [Indicar contacto]
Endereço: Mocuba, Av. Joaquim Chissano, Moçambique